2017-05-08 16:22:27
编者按:“Avazu Holding营销一周”是Avazu Holding推出的一档新内容栏目,旨在为读者朋友盘点上周营销领域的一些重要事件。本次的主要内容涉及电商、数字广告等领域,欢迎大家在文章末尾给我们留言。
1、越来越多的电商领域决策者关注新技术
Salmon一项新的研究表明,越来越多的电商领域决策者看中对物联网(IoT)和虚拟现实(VR)等新技术的投资。数据显示,电商领域,已有61%的决策者正投资物联网(IoT)技术,而69%的决策者则计划投资机器人,另外,有60%的决策者有意向在近五年选择机器学习。此外,随着越来越多组织机构意识到数据分析对用户体验提升的巨大作用,有74%的决策者在未来12-18个月里将计划对自己的电商平台进行改变。
2、82%的英国用户对信息过滤并不在意
来自7stars的研究发现,大多数用户并不在意社交媒体和搜索算法给他们带来受限制的线上体验,而事实上,有82%的用户甚至不知道“信息过滤”这个名词。研究还表明,当被问到(未提及广告),如何评价品牌主生产的内容时,用户表示希望品牌主生产的内容能更优质一些。相比之下,当问题加上广告时,大多数用户都喜欢用“讨厌”、“突兀”等消极的词来描述品牌主生产的内容。
3、75%的用户表示亚马逊将成为他们的意向购物实体店
富士通的最新研究发现,英国有40%的用户对实体购物店内的技术感觉非常失望,75%的用户表示更倾向于像亚马逊和eBay这样超越传统零售的电商线下实体店。当被问及原因时,有3/4的用户表示获取商品信息的效率要远高于询问一名售货员,73%的用户则表示整个购物流程可以更加快捷。而大约65%的雇员都在使用自己的智能移动设备来填补与用户之间的鸿沟。
4、360度全景视频技术驱动数字化视频发展
AOL的一项新的调研表明,科技的进步正逐渐催熟数字化视频规模的扩大,在英国,有55%的卖家和买家都相信,像360度全景视频这样的新兴技术在未来1年将成为流媒体最佳变现方式之一。虽然这种技术的发展仍属早期,但英国有20%的用户每周观看一次VR视频甚至更多,而68%的英国用户则表示从不看VR视频。
而当这些新兴技术仍处初始阶段时,直播已成为当前主流,全球有55%的用户每周至少观看一次直播内容。
5、80%买家认为购物时店内有音乐相伴,整个过程更加放松愉悦
Mood Media的近期报告指出了提升用户体验的重要性。在一份样本为2000个用户的调研中,89%表示若购物时店内有轻松愉悦的气氛,那么他们会再次光临,80%买家更喜欢购物时店内有背景音乐,75%表示若在排队结账时有音乐相伴则没那么枯燥。
若店铺能为买家提供类似音乐、香熏、可视化等提升用户体验的氛围环境,那么购物者会停留更多的时间,再次光临甚至推荐给更多的人。
6、使用受众ID的线上广告规模预计到2020年将是2016年3倍
由雅虎和 Enders联合发布的一份报告表明,用来鉴定用户线上特征信息从而进行跨设备等匹配的受众ID到2020年预计将用于英国58%的线上广告。另外,预计到2020年,基于受众ID的线上广告规模将从2016年的27亿英镑增长到79亿英镑。报告还预测,基于受众ID广告的市场规模将会受GDP增速影响,但总体而言,未来还是将呈现增长趋势。
7、电商App中的个人隐私将成用户大隐患
根据Apadmi的电商报告,个人数据隐私安全仍是阻碍用户下载电商App的一大原因,在一份以2000人为样本的调研中,74%的用户表示最担忧自己的个人隐私安全,34%用户表示不喜欢商家储存自己个人信息这种行为,并且不明白商家把自己的信息用在哪里。下图则表明个人隐私安全已成为各个年龄阶段用户所担忧的事情,45-54岁占36%,55-64岁占41%,65岁以上占44%。
8、大部分年轻的代理商执行官不重视曝光量
Turn的一项最新研究表明,代理商30岁以下的执行官中,仅有28%在广告购买中将曝光量作为重要指标,另外,年轻的代理商执行官中也很少有将流量欺诈当成大问题,仅有1/4 30岁以下的被调研者认为反流量欺诈是有益于未来视频广告领域的发展。另有40%的品牌主认为在线转化率和点击率是衡量视频广告的重要指标。